Praktijkbeleid
Wegens de drukte in de praktijk zijn wij genoodzaakt om patiënten die niet zijn verschenen op hun afspraak zonder bericht een waarschuwing te geven, waarna bij een tweede waarschuwing een rekening volgt. U kunt dan geen afspraak maken tot dat u de rekening betaalt heeft. De tarieven hiervoor zijn: bij POH’s en wondzorg €35,91 (enkel consult) of €72,00 (dubbel consult). Bij de huisarts en assistente is het bedrag €12,21. Wij vragen u om minimaal 24 uur van te voren uw afspraak af te zeggen indien u verhindert of ziek bent. Als de assistenten niet te bereiken zijn vanwege bijvoorbeeld weekend mag dit ook per mail worden geannuleerd.
Wij krijgen steeds meer de vraag om medicatie voor te schrijven voor te stoppen met roken. Dit wordt niet uitgeschreven door de huisartsen. Wilt u stoppen met roken? Dan kunt u bij de praktijkondersteuner een afspraak inplannen voor de juiste begeleiding.
Afspraken worden telefonisch gemaakt tussen 8.00 en 10.00 uur. Afspraken bij de huisarts worden alleen op de dag zelf gepland. U kunt dus zelf kijken welke dag u uitkomt en op deze dag de afspraak maken.
De praktijk is tussen 10.45 en 11.15 uur gesloten vanwege doktersoverleg. En tijdens lunchpauze gesloten van 12.00 tot 13.00 uur. Voor spoed tijdens deze tijden kunt u bellen op de spoedlijn.
Wij zijn bezig met het op orde stellen van de administratie. Daarbij missen wij veel van de toestemmingsformulieren in het dossier. U geeft dan toestemming voor het LSP zodat zorgverleners uw gegevens kunnen delen als dit nodig is. Mocht u dit formulier nog niet hebben ingevuld, Wilt u dit dan doen en afgeven bij de balie? De formulieren kunt u bij de balie of in de wachtkamer vinden. We kunnen ze ook per mail sturen, neem dan even contact op. Alvast bedankt.
Sinds een aantal maanden hebben wij de spreekuren opnieuw ingericht in verband met overheidswege. Het project OPEN en Meer Tijd Voor de Patiënt liggen hier aan ten grondslag.
We zijn daar nu druk mee bezig. Onze voornomen start is begin september. We zullen dan de agenda’s veranderen. Een aantal voorgenomen veranderingen zijn:
1. meer langere consulten
2. een blok korte consulten voor kleine klachten
3. een aantal plekken per week die van tevoren mogen worden gepland
4. meer consulten via video en email
Inmiddels hebben wij al wat ervaring met de nieuwe structuur opgedaan. Op maandag en vrijdag heeft dokter van Veenendaal 5 minuten consulten en in de middag langere consulten van 20 minuten. In de ochtend kunt U langskomen met klachten zoals een plekje beoordelen, oorpijn, een enkel beoordelen, jeuk op het hoofd, een ingegroeide nagel beoordelen en inplannen etc. In de middag is er dan tijd voor consulten waar even voor gezeten moet worden. Vragen over geestelijk achteruitgaan, stress, moeheid etc.